Sehr geehrte Damen und Herren,
an dieser Stelle ist es wohl an der Zeit mich recht herzlich für die Dienste der Firma Careline Umzüge zu bedanken. Als wir uns anlässlich unseres Umzugs nach Australien nach einer geeigneten Lösung für unseren Hausstand umsahen, konnten wir nicht ahnen, dass wir mit Careline Umzüge so viel mehr als nur den Transport unserer Güter erhalten würden.
Da unsere Kisten bereits vor Weihnachten abgeholt wurden, konnten wir in diesem Jahr endlich einmal der kitschigen Weihnachtsdekoration entgehen und dank unserer kahlen Wände die Geburt Jesus Christus im Stall zum ersten Mal authentisch nachfühlen. Auch die Weihnachtskalender waren bereits verschifft und somit sank auch unser Verbrauch an Süßigkeiten und Schokolade enorm. Unsere Hüften und Bäche könnten nicht dankbarer sein!
Zu alledem waren wir zu Tränen gerührt, als wir erfuhren, dass unsere Schiffsladung erst Ende Januar — also zum gleichen Zeitpunkt wie wir! — die britischen Inseln verließ. Sie verstehen wahrhaftig, dass Menschen wie wir gerne ihre Habseligkeiten in der Nähe wissen!
Als wir dann unser neues Haus bezogen waren wir unendlich dankbar, dass die unzähligen Kisten noch nicht eingetroffen waren und wir uns somit voll und ganz auf das aufbauen der Möbel konzentrieren konnten. Kennen Sie das auch? Man hat ganz neue Regale aber sieht sie nie als Kunstwerk oder handwerkliche Meisterleistung an sich sondern missbraucht sie jedes Mal aufs neue um sie mit Büchern vollzustellen. Danke für ihrer Aufopfernde Hilfe. Nun haben wir es begriffen und genießen den Anblick unseres Billyregals in vollen Zügen.
Auch unsere Tochter hat Ihnen viel zu verdanken. Nach einem Weihnachten ohne Spielzeug oder Geschenke lebt sie nun mit uns in diesem puristischen Experiment um auch wirklich alle Möglichkeiten der wenigen Spielzeuge voll auszuschöpfen. Denken Sie nicht auch, dass Kinder sonst viel zu viele unnütze Spielzeuge haben? Doch auch uns ist wieder bewusst geworden, mit wie wenig man selbst in zwei Klimazonen in fast vier Monaten auskommen kann.
Doch nicht nur wir sondern auch unsere Kisten sind Ihnen zu großem Dank verpflichtet. Wenn Sie nicht die umsichtige Reederei der Maersk Essex gewählt hätten, wären sie wohl niemals in den Genuss gekommen nach einem kurzen Aufenthalt in Singapur noch nach China reisen zu dürfen. Die meisten auf Profit orientierten Menschen dieser Welt hätten sie einfach direkt nach Sydney geschickt, dabei ist es doch so wichtig in unserer hektischen Gesellschaft sich auch einmal Zeit zu nehmen!
Der beste Coup ist Ihnen jedoch gelungen, als sie erst kürzlich bestätigten, dass unsere Schiffsladung am 1.4. in Sydney eintreffen würden. Sie sind wirklich ein außerordentlich witziges Unternehmen. Fast wären wir tatsächlich auf diesen Aprilscherz hereingefallen!
Mir scheint wir können uns kaum angemessen für Ihre Dienste bedanken. Doch auch hier zeigt sich wieder Ihre unendliche Großzügigkeit. Denn wie sonst sollen wir es uns erklären, dass Sie den Hinweis über die nicht mit einbegriffenen Zollkontrollgebühren so geschickt im Kleingedruckten versteckt haben?
In tiefer Dankbarkeit auf ewig Ihre
Steffi
PS: Inspiriert von dem Brief des frustrierten Autors eines wissenschaftlichen Aufsatzes.
Dear Sir or Madam,
I believe it is finally time to express our enormous gratitude for the service of Careline Removals. When we were looking for a suitable company to help us with our move to Australia we could not have asked for a better partner than you. How could we have ever guessed that we would get so much more with you but just the transport of our goods?
Since our boxes were collected before Christmas we could at last enjoy a Christmas without distracting and kitschy decorations. Thanks to our empty walls we could eventually empathise with the birth of Jesus Christ in a humble stable. Even our advent calendars were shipped which resulted in a much lower intake of sugar and sweets. Our hips and bellies will never forget it.
We truly were moved to tears when we heard that our cargo waited in various ports on the british islands until departing at the end of January — just at the time when we left as well. Finally someone who understands the your precious customers feel best knowing their goods are near.
I also which to express my deep gratitude for not bothering us with our shipment when we moved into our new home in Australia. All these boxes would only have been in our way and it would have been impossible to focus on building all the beautiful shelfs we bought. Do you know this? You buy a new shelf but never really appreciate their artistic design. Thanks to you we can now enjoy the view of these amazing masterpieces and appreciate our Billy-shelfs for what they really are.
Also our two year old daughter finds it hard to find the right words to articulate her full gratefulness. After a christmas without toys or presents she is now taking part with us in this puristic experiment to get into great detail about all possible ways to play with only a limited number of toys. Don’t you agree that children in our world have far too many toys that only distract them from the most important things? How could we have learnt how little we really need living in two different climates for almost four months without your assistance?
But not only we but also our boxes are thankful. If you would not have chosen such a thoughtful shipment company like the owners of the Maersk Essex our cargo might have never been allowed to go from Singapore on this amazing boat trip all over the chinese sea. Other ruthless, money hungry and profit oriented companies would have send it straight to Sydney although it has become so important in our hectic culture to take the time.
Your best coup, however, was to confirm that the vessel would arrive in Sydney on the 1.4. Your are truly the funniest company I have dealt with in a long time. We almost fell for this awesome april fool’s trick!
It seems to me that it will be very demanding to find a suitable way to thank you for your services. But here again we experience your generosity. Or how could we explain otherwise that the information on which custom clearance fees are excluded in the price are so well hidden in your fine print?
In deep gratitude forever yours,
Steffi
PS: Inspired by A letter from the frustrated author of a journal paper.